با بیش از 371 میلیون پست با برچسب foodو 41 میلیون با برچسب drink ، عکس های غذا و نوشیدنی به راحتی از محبوب ترین انواع مطالب در اینستاگرام هستند. به احتمال زیاد مشتریان شما با یا بدون تعامل شما در حال ارسال پیام هستند.
در این راهنمای رسانه های اجتماعی برای رستورانها و بارها ، ما در مورد موارد زیر بحث خواهیم کرد:
اگر در شبکه های اجتماعی نباشید ، آنچه را از دست می دهید
برای موفقیت نمایه های خود را تنظیم کنید
ایجاد پست های مربوطه
استفاده از تبلیغات مبتنی بر مکان
استراتژی های سطح بعدی بازاریابی
تجزیه و تحلیل همه کارهای شما
طبق شاخص اجتماعی ما ، 75٪ از مردم کالایی را خریداری کرده اند زیرا آن را در شبکه های اجتماعی دیده اند. از این درصد ، 60.7٪ نیاز به باراز شرکت قبل از خرید دارند.
اگر به وضوح در شبکه های اجتماعی فعال نیستید ،مشتری زیادی را از دست می دهید.
تمام نمایه های خود را پر کنید
اگر به تازگی در حساب های رسانه های اجتماعی رستوران خود شروع به کار می کنید ، مطمئن شوید که به اطلاعات مربوطه مانند ساعات کاری و اطلاعات تماس در پروفایل خود دسترسی دارید هرچه کلیک کمتر برای اطلاع از نوار شما انجام شود، بهتر است.
صفحات فیس بوک بسیاری از ویژگی های دیگر دارد که باید از آنها استفاده کنید:
منوی خود را بارگذاری کنید
نوع آشپزی را اضافه کنید
سرویس هایی مانند "خوب برای بچه ها" ،"خوب برای گروه ها" و "خارج کردن" را اضافه کنید
اجازه بازبینی (و به یاد داشته باشید که به آنها پاسخ دهید)
اگر به اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی راه اندازی صفحه کسب و کار فیس بوک خود نیاز دارید ، راهنمای کامل ما را مطالعه کنید.
با وارد کردن شغل خود در اسنپ فود درصد بیرون بری را بیشتر کنید. در ضمن شما می توانید با استفاده از کد تخفیف اسنپ فود و کوپن تخفیف اسنپ مارکت خرید ارزان تری داشته باشید.
اگر چندین مکان دارید ، فیس بوک افزودن همه آدرسها را برای شما آسان می کند. اگرچه ممکن است در ابتدا راه اندازی دردسر باشد ، اما سود این است که نزدیکترین مکان برای مشتریان شما ظاهر می شود. اگر مکان های متعددیدارید ، به جای آن یک صفحه گسترده را در فیس بوک بارگذاری کنید. بعداً می توانید با ایجاد تبلیغات فیس بوک مبتنی بر مکان ، از این مورد به نفع خود استفاده کنید.
هر مکان می تواند زیر صفحه اختصاصی خود را به صفحه اصلی مانند این مکان پیوند دهد. بسته به استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی، می توانید از تک تک مکان ها پست های خود را کنترل کنند.
این از چند طریق می تواند برای شما مفید باشد:
می توانید مجدداً از مکان های صفحه به صفحه اصلی به اشتراک بگذارید. این بدان معناست که برای تهیه محتوای مارک دار به زمان کمتری نیازاست.
مشتریان می توانند نظرات خاص مکان را ارسال کنند. استفاده از بازخورد منفی مشتری می تواند یک درد باشد. اگر مکان ها به راحتی برای مشتریدر دسترس هستند ، دیگر نیازی به رمزگشایی ندارید که کدام یک از نوارها خدمات کندتری نسبت به حالت عادی دارند.
اگرچه ایجاد صفحات فیس بوک مبتنی بر مکان می تواند مزایای خود را داشته باشد ، اما مدیریت چندین صفحه دارای نقاط ضعفی است.
شما صفحات بیشتری دارید که باید به آنها توجه کنید. خوشبختانه صندوق ورودی هوشمند ما به شما کمک می کند همه را در یک مکان مدیریت کنید.
صفحات بیشتر به معنای احتمال بیشتری است که پست ها از نام تجاری خارج شده اند. با ایجاد صدای نام تجاری و آموزش مدیران جامعه در موردآن می توانید از این اتفاق جلوگیری کنید
در همان شاخص جوانه ، تحقیقات کشف کرده است که آزاردهنده ترین اقدام مارک ها در شبکه های اجتماعی ، ارسال های تبلیغاتی بسیار زیاد است.پست های تبلیغاتی چه شکلی هستند؟ آنها بازاریابی حضوری هستند که روزانه با آنها روبرو می شوید.
بیشتر پست های تبلیغاتی در مورد تخفیف یا محصولخاصی صحبت می کنند. این معادل میهمان مهمانی است که فقط در مورد خودشان صحبت می کند.اما اگر آن شخص مکالمه را با سوال شروع کند ، به سایر مهمانان گوش دهد و ارتباطات جدید برقرار کند ، پس از آن هر از گاهی ذره ای لاف زدن بد نیست.
مانند یک گروه غریبه در یک مهمانی به رسانه های اجتماعی نزدیک شوید. در حالی که بیشتر با افراد دیگر درگیر هستید ، نکاتی را در موردخود بپاشید. پست های نامزدی مکالمه را روی مشتریان شما متمرکز می کند.
در اینجا چند ایده برای شروع مکالمه آورده شده است:
· یک سوال بپرسید
· نظرات مشتری را درباره محصولات جدید درخواست کنید
· محتوای تولید شده توسط کاربر را در استراتژی خود بگنجانید
به عنوان مثال ، اگر رستوران تا ساعت 8 شب باز نشود، ارسال پست در مورد نوشیدنی های مخلوط در ساعت 9 صبح خیلی خوب کار نخواهد کرد. به همین دلیل مهم است که به جای یک زمان تعیین شده خاص ، با محدوده زمانی کار کنید. اطلاعاتما در مورد بهترین مارک های کالاهای مصرفی برای ارسال در اینستاگرام را مشاهده کنید:
متناوباً ، می توانید در هر نقطه از روز محتوایی ارسال کنید که به راحتی هضم شود (بدون استفاده از جناس). نمونه هایی از این نوع محتوا شامل ویژگی های کارکنان ، عکس های داخلی و خارجی ، مواد غذایی عمومی (به استثنای نوشیدنی های الکلی) و به روزرسانی های پشت صحنه شرکت است.
از آنجا که جدول زمانی شبکه های اجتماعی الگوریتمیبیشتری دارند ، ما به شدت یک استراتژی تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی را پیشنهاد میدهیم که با محتوای ارسال شده شما جفت شود. می توانید پست ها را در یک ساعت مشخص تبلیغکنید تا اطمینان حاصل کنید که مشتریان شما قبل از صرف وقت غذا ، از همبرگر دیدن میکنند.
اگر مشتری های شما آن را تا صبح روز بعد نمی بینند، چه فایده ای دارد که یک عکس شام دلپذیر ارسال کنید؟
تبلیغات مبتنی بر مکان به شما امکان می دهد زمانمشاهده تبلیغات شما ، اغلب در شعاع خاصی را کنترل کنید. در فیس بوک ، شما می توانیداز مکان های خاص کسب و کار هدف قرار دهید. وقتی مشتری در مکانی سیر می کند و اتفاقاًدر حال مرور فیس بوک است ، یک تبلیغ فیس بوک به او ارائه می شود.
صفحات رسانه های اجتماعی رستوران خود را به سطح بعدی برسانید
اگر احساس می کنید استراتژی دیجیتالی خود را پایین آورده اید اما همچنان به پست های خود نیاز دارید ، یکی از این استراتژی های پیشرفته بازاریابی را در نظر بگیرید:
همکاری ها به صورت حضوری و به صورت دیجیتال به خوبی کار می کنند. ابتدا با انتخاب یک رستوران یا بار که از کار با آن لذت می برید شروع کنید.
با ارائه وعده های غذایی منحصر به فرد یا تجارب سرپرستی از تأثیرگذارهای شبکه های اجتماعی استفاده کنید. یکی از راه های ویژگی تصاحبدعوت دعوت از اینفلوئنسر برای نمایش تجربیات نزدیک است که از آن لذت می برند. به عنوانمثال ، اگر رستوران شما در دنور مستقر است ، آنها می توانند در مورد غذای شما و سایرجاذبه های محلی مورد علاقه خود پست ارسال کنند.
مهمانی های جریانی ، رویدادهای روز بازی و صحبت درباره تبلیغات جدید در ویدیوی زنده. این نیز یک راه عالی برای پشت صحنه نوار خود است. یک پرسش و پاسخ مستقیم با سرآشپز خود تنظیم کنید یا از یک میکسولوژیست استفاده کنیدکه می تواند به شما نشان دهد چگونه یک نوشیدنی را در خانه مخلوط کنید.
